BANDEX – Am Puls der Zeit
BANDEX ist führender Hersteller für hochwertige Gardinen- und Vorhangbänder und baut auf über 65 Jahre Erfahrung mit Schmalgeweben und fundiertem technischem Wissen auf. Innovative und individuelle Lösungen für den Kunden sowie Kreativität tragen zum effizienten Gelingen des Unternehmens bei. Mit modernster Ausstattung, eigener Zettlerei, Weberei, Wirkerei, Veredelung und Ausrüstung ist es dem Vorarlberger Unternehmen möglich, einen Grossteil des Sortiments, vollstufig vom Garn bis zum fertigen Band, zu produzieren. Mit knapp 500 verschiedenen Varianten hat BANDEX das wohl breiteste Sortiment aller Hersteller und gemeinsam mit seinen Kunden entwickelt das Unternehmen jährlich innovative Produkte. Ihr breites Spektrum sowie die vielseitigen kreativen Ideen für den Einsatz der Bänder zeigen, wie sehr das Unternehmen am Puls der Zeit agiert.
BANDEX - die Schmal- und Bandweberei im Herzen Europas
Dekorkissen oder Bettüberwürfe werden zu wahren Blickfängern für moderne Innenausstattung. Raffinierte Details überzeugen mit Ästhetik und zeigen, dass der Fantasie keine Grenzen gesetzt sind. Die Verleihung des Qualitätsmanagement-Zertifikates EN ISO 9001 unterstreicht die bemerkenswerte Qualität des Unternehmens.
// Herr Grübener, sind die Schlagwörter „Ideen, Trends & Innovationen“ jene, wofür BANDEX steht?
Herr Grübener: Richtig! BANDEX steht für Qualität bei Produkt und Abwicklung. Für unsere Leistungserstellung wollen wir schlanke und effiziente Prozesse haben. Bei der Beschaffung verfolgen wir das Konzept des Near-Sourcing (Einkauf in der Nähe mit kurzen Lieferzeiten, kleinen Liefermengen und brauchbaren Preisen).
// Was zeichnet BANDEX als Spezialist für Vorhangband besonders aus?
Herr Grübener: Mit knapp 500 verschiedenen Varianten hat BANDEX sicher das breiteste Sortiment aller Hersteller. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir jedes Jahr neue Produkte. Dies sind teils sehr markt- oder kundenspezifische Lösungen.
// Herr Grübener, wie viele Meter Vorhangband produziert Ihr Unternehmen in einem Jahr?
Herr Grübener: Im Jahr 2021 haben wir 14 Millionen Meter an Vorhangband verkauft. Erfreulicherweise sehen wir seit einigen Jahren einen positiven Trend.
// Willkommen im Showroom der Zukunft – fairplay, Firmament und INSCRIPT setzen einen virtuellen Messestand für die Bandweberei BANDEX um.
Herr Grübener: Wegen der Pandemie wurden viele Messeveranstaltungen abgesagt oder haben deutlich geringere Besucherzahlen erzielt. fairplay, Firmament und INSCRIPT haben für BANDEX daher ein völlig neues Konzept eines Messestandes realisiert. „Wir wollten eine kreative Alternative, die mit Innovation punktet, unser Unternehmen und seine Produkte passend in Szene setzt und nachhaltig verkaufsfördernd wirkt“, erklärt Martin Grübener, Geschäftsführer von BANDEX.
// Planung & Entwicklung: fairplay – konzept. raum. messe.
Herr Egger, Projektleitung fairplay: Gemeinsam mit INSCRIPT, unserem Partnerunternehmen für digitale Lösungen, haben wir das 3D-Design des Messestandes entworfen und nach einer besonderen Location für das Projekt gesucht. Im Firmament in Rankweil haben wir diese ideale Location gefunden, deren Architektur und Atmosphäre wir als Teil des Gesamtkonzeptes in das Projekt eingebunden haben.“
// 5 Tage, 4K, 360°
Herr Grübener: Die hochwertigen Textilien waren perfekt in Szene zu setzen und Haptik, Optik und Fallverhalten visuell ansprechend darzustellen. Deshalb entschied sich INSCRIPT für hochaufgelöste Panorama- und Detailaufnahmen in 4K. In enger Zusammenarbeit wurde der Messestand im Firmament aufgebaut, in 360° digitalisiert und war bereits nach nur fünf Tagen wieder abgebaut.
// Launch einer Erfolgsstory
Herr Grübener: Das Ergebnis begeistert, denn das Erlebnis beim Besuch unseres virtuellen Showrooms ist extrem nahe am Besuch des BANDEX Standes auf einer Messe dran. In der Visualisierung haben wir sogar einige Vorteile, die wir bei einem klassischen Offline-Event so überhaupt nicht bieten könnten. Aktuell wird bereits an einer ersten Ausbaustufe des virtuellen Showrooms gearbeitet, weil das Produkt am Markt hervorragend funktioniert.
// Herr Grübener, was war die Motivation des Unternehmens BANDEX Ende 2021, um die Idee des virtuell begehbaren Messestandes umsetzen zu lassen?
Herr Grübener: BANDEX bedient Kunden in mehr als 60 Ländern dieser Welt. Wie schon gesagt, entstehen neue Produkte in gemeinsamer Entwicklungsarbeit. Neukundengewinnung und die Vorstellung neuer Bänder sind in den letzten Jahren klassischerweise auf Messen erfolgt. Mit dem Ausbruch der Pandemie im Frühjahr 2020 wurden wir in den Möglichkeiten der Kundenbesuche massiv eingeschränkt. Messen fanden faktisch keine statt. Daher waren wir gezwungen, uns nach neuen Möglichkeiten umzusehen. Erfreulicherweise hatten wir bereits einen sehr gut funktionierenden Web-Shop und haben den anfänglich in Meetings via Teams oder Zoom genutzt. Das war uns schnell zu wenig und wir haben ergänzend Online-Seminare angeboten. Diese wurden zwar recht gut angenommen, haben jedoch den Nachteil, dass auch hier der Besucher zu einem bestimmten Zeitpunkt an einem bestimmten Ort sein muss.
Nachdem im Herbst 2021 klar war, dass auch im Frühjahr 2022 keine Messen stattfinden können, haben wir nach einer Lösung gesucht, die dem Besucher ein Erlebnis bietet und ihm das Gefühl vermittelt, auf einer Messe zu sein. Dieser „Showroom“ sollte auch 24/7 besuchbar sein. Gleichzeitig sollte uns dieses Tool aber auch in der Präsentation beim Kunden unterstützen und in Offline-Events einsetzbar sein.
// Wie gefällt Ihnen das Ergebnis?
Herr Grübener: Das Resultat gefällt mir sehr gut und wir sind mit dem neuen Tool äusserst zufrieden. Noch wichtiger sind uns jedoch die durchwegs positiven Rückmeldungen der Kunden.
Ende Januar sind wir mit dem virtuellen Showroom live gegangen und haben diesen bisher in Meetings via Teams oder Zoom, auf einer Messe in Warschau, aber auch bei Kundenbesuchen eingesetzt. Unser Set an Mustern, welches wir mit uns tragen und jederzeit vorzeigen können, ist durch den Showroom enorm vervielfacht worden.
Dadurch, dass wir alle BANDEX-Produkte, die in der Gardine verarbeitet wurden, in einer Übersicht zeigen, verkaufen wir auch fast automatisch mehr als vorher – und zwar genau die Produkte, über die man vorher oftmals nicht gesprochen bzw. die der Kunde auch nicht im Web-Shop gesehen hat, weil das Vorhangband im Vordergrund gestanden hatte. Noch wichtiger ist allerdings, dass wir bereits nach 8 Wochen aktiver Nutzung bereits Ideen haben, wie wir unser neues Tool weiterentwickeln und noch effizienter machen können.
// Was würden Sie anderen Unternehmen raten, in Bezug auf Digitalisierung?
Herr Grübener: An dem Thema Digitalisierung kommt wohl kaum jemand mehr vorbei. Die Pandemie hat die Möglichkeiten des persönlichen Kontaktes massiv eingeschränkt. Vieles, was bisher in persönlichen Meetings oder auf Messen besprochen wurde, findet nun virtuell statt. BANDEX ist in dem Bereich der Heimtextilien in einem sehr konservativen Umfeld unterwegs, in dem noch viel Wert auf Haptik gelegt wird. Anders gesagt: Textiler sind Grapscher, die alles durch Anfassen begreifen wollen.
Aber auch hier haben sich die Kunden den Gegebenheiten anpassen müssen und sich daher der virtuellen Welt geöffnet. Unsere Kunden haben verstanden, dass sie sich in unserem virtuellen Showroom und im Web-Shop neue Artikel ansehen können. Sie kommen bei Fragen auch einfach auf uns zu oder vereinbaren mittels Kontaktformular schlicht und einfach einen Beratungstermin mit uns. Niemand von uns wird die Uhr zurückdrehen können. Die Leute haben begriffen, dass es auch anders geht als sie es bisher gewohnt waren. All diese Prozesse sind erst am Anfang, da wird sich in den nächsten Jahren noch vieles weiterentwickeln.
// Was war für sie das grösste Erfolgserlebnis des 360°-Projekts?
Herr Grübener: Das Erlebnis, welches man beim Besuch unseres virtuellen Showrooms haben darf, ist extrem nahe am Erleben, das man hat, wenn man den BANDEX-Messestand auf einer Messe betritt. In der Visualisierung haben wir sogar Vorteile, die wir bei einem Offline-Event so gar nicht bieten könnten. Durch die gestochen scharfen und hochauflösenden Bilder kann jeder Besucher genau erkennen und erleben, wie die BANDEX-Vorhangbänder die Gardine perfekt in Szene setzen.
// Was wollen sie abschliessend festhalten oder betonen?
Herr Grübener: Die Umsetzung des Projektes mit dem Team von INSCRIPT hat uns sehr viel Spass gemacht. Von der Idee bis hin zur Umsetzung wurde sich intensiv ausgetauscht und perfekt zusammengearbeitet. Ansonsten hätten wir das Ganze in der Kürze der Zeit auch nicht gemeinsam umsetzen können. Dass wir bereits 2 Monate nach der Vorstellung des virtuellen Showrooms gemeinsam an der ersten Ausbaustufe arbeiten, zeigt, dass das Produkt funktioniert und am Markt angenommen wird, aber auch, dass die Chemie zwischen INSCRIPT und BANDEX stimmt. Vergessen dürfen wir aber auch nicht, dass uns Ernst Seidel mit seinem Firmament eine perfekte Location für den Dreh zur Verfügung gestellt hat.
// Vielen Dank für Ihre Zeit.
Auf der Website www.bandex.com können Sie neben dem virtuellen Showroom auch Tipps und Verarbeitungshinweise nachschlagen sowie sich von diversen Ideen und Nähanleitungen inspirieren lassen. Im Webshop finden Sie die gesamte Produktpalette des innovativ geführten Unternehmens.
Projekt Factbox –
Virtuelle Tour
Veranstatlungsort: das Firmament in Rankweil firmament.at
Konzept & Umsetzung Messestand: fairplay GmbH fairplay.gmbh
Digitalumsetzung: Inscript GmbH Inscript.at
Hier geht´s zum Showroom bandex.com