SPAR Schweiz
Seit über 10 Jahren betreuen wir SPAR Schweiz in der digitalen Welt. Im Fokus stehen hier unter anderem die Website, das Online-Marketing sowie die Betreuung und Umsetzung des Social-Media-Managements und vieles mehr. Voller Stolz blicken wir dabei auf zahlreiche Projekte, die wir gemeinsam mit einer der erfolgreichsten Supermarkt-Ketten in der Schweiz bereits realisiert haben.
Im Zuge des letzten Relaunches wurde die Website umfangreich erweitert und für zukünftige Herausforderungen von uns vorbereitet.
Online-Marketing
Neben der ganzheitlichen Betreuung im Bereich Online-Marketing, Banner-Kreationen, Kampagnen-Management sowie Analyse und Reporting ist die Social-Media-Betreuung ebenfalls ein wichtiger von uns gepushter Bereich. Aufgrund des breit gefächerten Marketings sind ein ausführlicher Redaktionsplan wie auch die Posting- und Kampagnenplanung das A und O. So ist es möglich, zwischen den regulär geplanten SPAR-Produkt- und Lifestyle-Postings zusätzlich die SPAR-Promotion erkennbar zu integrieren.
Diese Art der Promotion besteht aus zahlreichen Aktionen, welche über das Jahr verteilt ausgespielt werden, wodurch wir eine messbar grössere Kundenbindung zur Marke SPAR erreichen. Unterstützend helfen speziell aufgesetzte Landingpages, die dem User alle Informationen rund um Aktionen anbieten. Allerdings reicht eine Landingpage allein für den Kampagnenerfolg nicht aus. Solange niemand weiss, dass eine Aktion stattfindet, gibt es auch keine Teilnehmer. Die Schnittstelle zum Marketing ist hier der ausschlaggebende Erfolgsfaktor. Jede Kampagne muss im Idealfall online und offline beworben werden, um den entstehenden Traffic auf die Landingpage zu leiten.
Website-Relaunch
Dreimal durften wir während der letzten Jahre den Website-Relaunch von SPAR Schweiz durchführen. Step by Step ist der Umfang und Anspruch der SPAR-Website mit jedem Relaunch erneut gewachsen. So wirkt die ursprüngliche Website verglichen mit der heutigen Page sehr rudimentär. Die im Jahr 2021 neu umgesetzte Website ist gleichzeitig der Informations-Hub und die Schnittstelle zu zahlreichen weiteren Anwendungen. Deshalb war die Wahl des richtigen CMS für uns ausschlaggebend. Die Wahl fiel heute wie damals auf TYPO3, eines der sichersten und multifunktionalsten CMS-Systeme. Es ermöglicht die Anbindungen an zahlreiche Systeme und liefert die Möglichkeit die Informationen auf allen Kanälen up to date zu halten.
Ein schönes Beispiel ist, dass selbst die SPAR-Friends-App (erhältlich im App Store und Play Store) ihre Informationen über das TYPO3 CMS direkt bezieht. Die Daten bzw. Informationen können hierdurch an einem Ort verwaltet und dennoch global ausgespielt werden. Durch diesen optimierten und zentralisierten Workflow bietet die Website ein hohes Potenzial bei der Wiederverwendbarkeit von Daten, wie z. B. der SPAR-Angebote, Markt-Informationen und Rezeptdatenbanken, um nur einige zu nennen. Die Schnittstelle stellt diese Informationen automatisiert für die unterschiedlichsten Kanäle und Anwendungen bereit.
Zusätzlich ergeben sich durch die vielseitigen Inhalte weitere Ansatzpunkte für den Bereich Dialogmarketing. Derzeit werden wöchentliche Angebots-Newsletter und Themen-Newsletter versendet. Newsletter-Marketing ist nach wie vor einer der stärksten Marketingkanäle, da der User beim Öffnen eines Newsletters 100 % seiner Aufmerksamkeit dem jeweiligen Thema widmet. Durch diese geschickte Adressengenerierung mit Unternehmens- und Produkt-News kann ein sehr starker Marketingkanal aufgebaut und für zukünftige Kampagnen genutzt werden.
