Frequently Asked Questions

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Steigern Sie die Authentizität Ihrer Marke, indem Sie Konsistenz in Ihrer Markenbotschaft und -verhalten über alle Kontaktpunkte hinweg sicherstellen. Vermeiden Sie opportunistische Entscheidungen, die von Ihrer Identität abweichen. Setzen Sie auf transparente Kommunikation und interagieren Sie aktiv mit Ihren Kunden, um echte Verbindungen zu fördern.

Eine hohe Marken-Authentizität führt zu messbaren Verbesserungen in ökonomischen und verhaltensorientierten Kennzahlen. Sie steigert das Markenimage, stärkt das Vertrauen der Kunden und erhöht die Kaufabsicht. Authentische Marken fördern eine tiefere Kundenbindung und unterstützen die langfristige Markenloyalität.

Die beiden Hauptfaktoren sind Integrität und Originalität. Integrität erfordert eine konsequente Übereinstimmung zwischen Markenwerten und -verhalten, während Originalität bedeutet, dass eine Marke sich durch eigene Identität auszeichnet und nicht andere Vorbilder imitiert.

Die IBBA-Skala ist ein empirisch getestetes Werkzeug, das Marken anhand von 14 Indikatoren bewertet. Sie misst, wie gut die Markenidentität mit dem tatsächlichen Verhalten übereinstimmt, und liefert zuverlässige Hinweise auf Markenimage, Vertrauen und Kaufabsicht. Dies ermöglicht es Unternehmen, konkrete Maßnahmen zur Stärkung ihrer Authentizität abzuleiten.

Humanistisches Marketing stellt menschliche Werte und Bedürfnisse in den Mittelpunkt der Marketingstrategien. Es betont, dass Konsumenten emotionale und soziale Wesen sind, die authentische Beziehungen zu Marken suchen. Dieser Ansatz fördert Vertrauen, Loyalität und differenziert Ihre Marke von der Konkurrenz, indem er tiefere emotionale Verbindungen aufbaut.

Neusta Webservices setzt auf eine partnerschaftliche und transparente Zusammenarbeit. Das Unternehmen denkt in jeder Projektphase mit, bietet kontinuierlich Beratung und entwickelt Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind.

Neusta Webservices nutzt die Intershop-Plattform, um leistungsstarke eCommerce-Lösungen zu entwickeln. Diese Plattform ist führend in Deutschland und ermöglicht maßgeschneiderte eCommerce-Integrationen für Unternehmen.

Liferay DXP ist eine Java-basierte Open-Source-Plattform, die vielfältige Module für Mitarbeiter-, Kunden- und Lieferantenportale bietet. Es ermöglicht die problemlose Integration von CRM-Systemen, Newslettern, Intranets und Shopsystemen.

Neusta Webservices entwickelt maßgeschneiderte CMS-Lösungen, die sich nahtlos in bestehende IT-Infrastrukturen integrieren lassen. Das Unternehmen legt dabei besonderen Wert auf eine optimierte Benutzeroberfläche (enhanced Author Experience - eAX®), um den Workflow von Redakteurzu erleichtern.

Neusta Webservices nutzt marktführende Technologien wie Liferay DXP für Portallösungen sowie CMS-Plattformen wie FirstSpirit, Magnolia und Opentext. Für den Bereich eCommerce kommt die Intershop-Plattform zum Einsatz.

Die größten Herausforderungen liegen in der Integration neuer Technologien, der Anpassung bestehender Prozesse und der Schulung des Personals. Es erfordert Investitionen und strategische Planung, um sicherzustellen, dass die digitalen Lösungen effektiv implementiert werden und den gewünschten Mehrwert für das Unternehmen und seine Gäste bieten.

Eine starke Online-Präsenz ist entscheidend, um im Wettbewerb zu bestehen und potenzielle Gäste zu erreichen. Eine moderne Website und eine aktive Social-Media-Präsenz sorgen dafür, dass ein Hotel global sichtbar ist, wodurch es leichter neue Märkte erschließen und mit internationalen Mitbewerbern konkurrieren kann.

Durch die Digitalisierung können Hotels ihre Betriebsabläufe effizienter gestalten, den Verwaltungsaufwand reduzieren und personalisierte Gästeerlebnisse schaffen. Automatisierte Systeme minimieren Fehler, während datenbasierte Analysen helfen, maßgeschneiderte Angebote zu entwickeln, die die Kundenzufriedenheit und -bindung steigern.

Die Website und der Reiseleiterbereich wurden mit Typo3 umgesetzt. Dieses System bietet eine flexible und benutzerfreundliche Grundlage für die neuen digitalen Auftritte.

Die Inhalte wurden durch ein neues Fotoshooting und die Überarbeitung der Texte aktualisiert. Die alten Bilder und veralteten Inhalte wurden durch frische, authentische Bilder und neu geschriebene Texte ersetzt, die den Charakter und die Werte des Hotels besser widerspiegeln.

Das erfahrene Team von neusta infrastructure services analysiert und bewertet wesentliche Komponenten der IT-Infrastruktur, wie Server, Storage und Anwendungen. Ziel ist es, Schwachstellen und Überlastungsprobleme frühzeitig zu identifizieren und technische Optimierungen vorzunehmen, um die Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit der Systeme zu maximieren.

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