Frequently Asked Questions

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Website-Tracking bedeutet, das Verhalten von Besuchern auf einer Website zu überwachen und zu analysieren. Dabei werden verschiedene KPIs wie Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickpfade und erfasst. Diese Informationen ermöglichen es Website-Betreibern, das Nutzerverhalten besser zu Conversions verstehen und ihre Website-Leistung zu optimieren. Eine präzise Analyse und Interpretation der erfassten Daten hilft Unternehmen bei der Optimierung ihrer Marketingstrategie.

Sie möchten wissen, wie Sie das Verhalten Ihrer Website Besucher analysieren können? Kontaktieren Sie uns unverbindlich, um zu erfahren, wie wir Sie bei der Implementierung und Analyse von Website-Tracking unterstützen können.

  • Konkret fragen: Je genauer die Anweisung, desto besser das Ergebnis.
  • Iterativ arbeiten: Erste Antwort prüfen, nachjustieren, weiterfragen.
  • Kontext geben: Vorwissen oder gewünschte Stilrichtung mit angeben.
    Beispiel: Statt nur „Schreibe einen Text über Nachhaltigkeit“ besser „Schreibe einen LinkedIn-Post über Nachhaltigkeit in Unternehmen, sachlich und mit 3 Tipps“.

Ja. ChatGPT kann Fehler machen („Halluzinationen“), Informationen veraltet darstellen oder Inhalte verfassen, die kritisch überprüft werden müssen. Außerdem ersetzt es keine menschliche Expertise, sondern unterstützt sie.
Beispiel: Wenn ChatGPT eine medizinische Frage beantwortet, sollte die Antwort immer von einem Facharzt validiert werden.

ChatGPT eignet sich für viele Aufgaben:

  • Kundenservice (FAQ-Antworten oder Chatbots)
  • Content-Erstellung (Texte, Blogartikel, Social Media Posts)
  • Übersetzungen oder Textoptimierung
  • Datenanalyse oder Ideensammlung
    Beispiel: Ein HR-Team lässt sich von ChatGPT Fragen für Bewerbungsgespräche vorschlagen. Eine Redaktion nutzt es, um Artikelideen schneller zu entwickeln.

Es gibt unterschiedliche Varianten:

  • GPT-3.5: Schnell, kostengünstig, gut für einfache Aufgaben.
  • GPT-4: Präziser und kreativer, ideal für komplexe Texte oder Strategien.
  • GPT-4 Turbo: Gleiche Qualität wie GPT-4, aber effizienter, mit größerem Kontext.
  • ChatGPT Enterprise: Speziell für Unternehmen mit erweitertem Datenschutz und Verwaltungstools.
    Beispiel: Ein Student nutzt GPT-3.5 für Zusammenfassungen, während eine Marketingagentur GPT-4 Turbo für detaillierte Kampagnenideen einsetzt.

ChatGPT ist ein KI-gestütztes Sprachmodell, das auf Texteingaben reagiert und Antworten in natürlicher Sprache generiert. Es kann Fragen beantworten, Texte verfassen, Ideen entwickeln oder sogar komplexe Themen erklären.
Beispiel: Du tippst „Schreibe mir eine Einleitung für einen Businessplan im Bereich E-Commerce“ ein – und erhältst sofort einen Vorschlag, den du weiter anpassen kannst.

Ja, das Portal wurde im Zuge des Relaunchs für die Nutzung auf Smartphones und Tablets optimiert. Alle Inhalte sind responsive aufbereitet und lassen sich problemlos auf kleineren Bildschirmen bedienen.

Beispiel:
Sie können unterwegs auf Ihrem Handy nicht nur Verträge einsehen, sondern auch Dokumente direkt herunterladen oder eine Anfrage starten – ganz ohne PC.

 

Innerhalb des Content-Management-Systems Magnolia wurde die gesamte Struktur überarbeitet. Das erleichtert nicht nur die interne Pflege, sondern sorgt auch dafür, dass Inhalte schneller aktualisiert und kundenfreundlich aufbereitetwerden können.

Beispiel:
Neue Services oder Informationen können nun innerhalb weniger Minuten online gestellt werden, sodass Kundinnen und Kunden aktuelle Inhalte sofort im Portal vorfinden.

Das Dokumentenmanagement ist vollständig ins Portal integriert. Kundinnen und Kunden können ihre Unterlagen jederzeit digital abrufen, herunterladen und sicher aufbewahren.

Beispiel:
Nach einem Schadensfall können Sie die aktuelle Schadenbestätigung bequem im Portal einsehen und direkt als PDF herunterladen – ohne auf den Postweg warten zu müssen.

Um die Sicherheit Ihrer Daten zu erhöhen, haben wir eine 2-Faktor-Authentifizierung eingeführt. Neben Ihrem Passwort wird nun ein zusätzlicher Sicherheitscode abgefragt, den Sie z. B. per SMS oder App erhalten.

Mit dem Relaunch wurde das Portal umfassend überarbeitet. Neben einem modernen, frischen Look & Feel wurde vor allem auf Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit geachtet. Die Navigation ist jetzt klarer strukturiert, Inhalte sind leichter auffindbar und Services können schneller genutzt werden.

Beispiel:
Ein Kunde, der seine Versicherungsdokumente sucht, findet diese nun direkt über die verbesserte Dokumentenverwaltung im persönlichen Bereich – ohne langes Klicken durch verschiedene Menüs.

Das Logo sorgt für Wiedererkennung und stärkt das professionelle Markenbild – nicht nur in Apple Maps, sondern auch in der E-Mail-Kommunikation. Ein einheitliches Erscheinungsbild auf allen Kanälen wirkt vertrauenswürdig und erleichtert Kund:innen die Orientierung. Gerade für lokale Unternehmen kann das einen Wettbewerbsvorteil bedeuten.

Beispiel aus der Praxis:

Ein regionales Restaurant trägt seinen Standort über Apple Business Connect ein. In Apple Maps erscheinen nun nicht mehr nur der Name und die Adresse, sondern auch das Logo und aktuelle Fotos. Gäste, die in Siri nach „italienisches Restaurant in der Nähe“ suchen, stoßen direkt auf den optimierten Eintrag. Gleichzeitig sorgt die Safari-Anpassung dafür, dass die Online-Reservierungsfunktion auf der Website auch nach dem iOS-Update reibungslos funktioniert. Ergebnis: Mehr Sichtbarkeit, professioneller Auftritt und höhere Conversion.

 

 

Apple Business Connect ist ein kostenloses Tool, mit dem Unternehmen ihre Daten direkt bei Apple verwalten können. So lassen sich Standorte in Apple Maps eintragen, Öffnungszeiten aktualisieren oder Fotos und Logos einbinden. Dadurch erscheint ein Unternehmen in den Apple-Services (Maps, Siri, Wallet) konsistent und professionell – quasi als digitale Visitenkarte für iPhone- und Mac-Nutzer:innen.

Webseiten, die nicht auf iOS 26 optimiert sind, riskieren Funktionsstörungen. Beispielsweise können Formulare nicht mehr korrekt übermittelt werden, Warenkörbe leeren sich unerwartet oder Layouts verschieben sich. Besonders im E-Commerce kann das direkte Auswirkungen auf die Conversion-Rate und den Umsatz haben. Auch Tracking-Daten können fehlerhaft oder unvollständig erfasst werden.

Apple setzt neue Sicherheitsstandards um, darunter strengere Regeln bei Cookies und Sessions. Zudem wurde die Rendering Engine überarbeitet, wodurch sich CSS- und JavaScript-Elemente teilweise anders verhalten. Auch Tracking- und Analyse-Methoden sind stärker eingeschränkt. Für Unternehmen bedeutet das: Webseiten müssen technisch aktualisiert werden, damit Login-Bereiche, Warenkörbe oder Analyse-Daten zuverlässig funktionieren.

Safari ist in der DACH-Region der mit Abstand meistgenutzte mobile Browser – rund 85 % der iPhone-Nutzer:innen verwenden ihn als Standardbrowser. Mit iOS 26 führt Apple tiefgreifende Änderungen ein, die das Verhalten von Websites betreffen. Ohne Anpassungen können Darstellungsfehler, Ladeprobleme oder Einschränkungen bei interaktiven Funktionen auftreten. Deshalb sollten Unternehmen nun ihre Webauftritte zeitnah überprüfen und optimieren.

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