In vielen Bereichen ja. Besonders bei Content-Plattformen oder digitalen Services bieten moderne Web Apps bereits sehr starke Funktionen. Bei komplexen Interaktionen oder tiefen Geräteintegrationen bleiben native Apps jedoch im Vorteil.

Apps werden täglich genutzt und müssen schnell, intuitiv und reibungslos funktionieren. Eine durchdachte UX/UI entscheidet oft darüber, ob Nutzer die App regelmässig verwenden oder wieder löschen.

Eine saubere technische Architektur sorgt dafür, dass Inhalte, Funktionen und Schnittstellen langfristig erweitert und effizient verwaltet werden können. Das reduziert späteren Entwicklungsaufwand und schafft eine stabile Basis für zukünftige Anforderungen.

Web Apps eignen sich besonders für Content-Plattformen, interne Tools oder Anwendungen mit hoher Reichweite, bei denen schnelle Updates und zentrale Verwaltung wichtig sind.

Das hängt von den Anforderungen der Anwendung ab. Native Apps eignen sich für hohe Performance und komplexe Funktionen, während Web oder hybride Apps oft schneller und effizienter umgesetzt werden können.

Ja, das Portal wurde im Zuge des Relaunchs für die Nutzung auf Smartphones und Tablets optimiert. Alle Inhalte sind responsive aufbereitet und lassen sich problemlos auf kleineren Bildschirmen bedienen.

Beispiel:
Kundinnen und Kunden können unterwegs auf ihrem Handy nicht nur Verträge einsehen, sondern auch Dokumente direkt herunterladen oder eine Anfrage starten – ganz ohne PC.

Innerhalb des Content-Management-Systems Magnolia wurde die gesamte Struktur überarbeitet. Das erleichtert nicht nur die interne Pflege, sondern sorgt auch dafür, dass Inhalte schneller aktualisiert und kundenfreundlich aufbereitetwerden können.

Beispiel:
Neue Services oder Informationen können nun innerhalb weniger Minuten online gestellt werden, sodass Kundinnen und Kunden aktuelle Inhalte sofort im Portal vorfinden.

Das Dokumentenmanagement ist vollständig ins Portal integriert. Kundinnen und Kunden können ihre Unterlagen jederzeit digital abrufen, herunterladen und sicher aufbewahren.

Beispiel:
Nach einem Schadensfall können Kundinnen und Kunden die aktuelle Schadenbestätigung bequem im Portal einsehen und direkt als PDF herunterladen – ohne auf den Postweg warten zu müssen.

Um die Sicherheit der Kundendaten zu erhöhen,wurde eine 2-Faktor-Authentifizierung eingeführt. Neben dem Passwort wird nun ein zusätzlicher Sicherheitscode abgefragt, der per E-Mail versendet wird.

Ja – gerade kleinere Strukturen können durch transparente Kommunikation Nähe und Verlässlichkeit zeigen. Ein offener Umgang mit Arbeitsprozessen stärkt die Kundenbindung und kann ein klares Differenzierungsmerkmal im Markt sein.

Offen über Herausforderungen zu sprechen, wird meist positiv aufgenommen – vorausgesetzt, es geht auch um Lösungsansätze und Learnings. Kund:innen schätzen ehrliche Kommunikation, solange sie professionell bleibt.

Entscheidend ist eine strukturierte Kommunikation. Regelmäßige, sachliche Updates, eine lösungs­orientierte Sprache und ein klarer Rahmen für Feedback helfen, Vertrauen zu stärken statt Zweifel zu wecken.

Transparenz schafft Vertrauen. Wenn Kund:innen nachvollziehen können, wie Entscheidungen getroffen wurden oder wo Anpassungen nötig waren, entsteht ein realistisches Bild des Projektverlaufs – und damit eine stärkere Basis für Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Der neue Webshop ist übersichtlicher, schneller und einfacher zu bedienen – sowohl am Desktop als auch mobil. Produkte können ansprechender präsentiert und Aktionen flexibler umgesetzt werden. Außerdem profitieren Fans von einer verbesserten Check-out-Erfahrung und künftig von weiteren digitalen Services, die über das zentrale Login angebunden werden.

Die Website wurde vollständig an das neue Corporate Design des SCR Altach angepasst. Die bisher verwendete Akzentfarbe Gelb wurde entfernt, da sie nur als Partnerfarbe diente. Der neue Look ist klar, modern und markentreu in Schwarz-Weiß gehalten.